Wileyfox sluit de deuren in de Benelux

Al geruime tijd gaat het niet goed bij smartphonefabrikant Wileyfox. In Nederland is het merk ook niet erg bekend. Wileyfox werd eerder dit jaar nog failliet verklaard, maar kwam later als een joint-venture terug. In samenwerking met STK wil Wileyfox hun smartphones weer een nieuw leven in blazen.

Sluiting kantoor

De verkopen van Wileyfox in de Benelux vallen al geruime tijd enorm tegen. Per 26 november heeft de fabrikant dan ook besloten om hun kantoor voor de Benelux per direct te sluiten. Dit betekent dat er geen directe ondersteuning meer beschikbaar is voor gebruikers van de smartphones van Wileyfox. Met de sluiting van het kantoor in Nederland is er geen activiteit meer in Nederland.

Wie nog ondersteuning moet hebben voor zijn Wileyfox smartphone zal nu doorgestuurd worden naar een servicepunt in Engeland. Vanuit dit land zullen klanten in de Benelux alsnog bediend worden.

Sanering

Na de opstart van de joint-venture was het al snel duidelijk dat er zaken moesten veranderen. De eerste grote klappen lijken nu in Nederland te vallen. Vanuit dit kantoor werd de verkoop, marketing en ondersteuning gedaan voor Wileyfox in de Benelux. De plotselinge sluiting behoort tot het plan om de fabrikant te herstructureren. Inmiddels zijn er ruim 50 arbeidsplaatsen verdwenen bij de fabrikant.

Geen innovatie

Het grote probleem bij Wileyfox is wellicht innovatie. Sinds 2017 zijn er geen nieuwe smartphones meer op de markt gekomen. Ook is het merk in Nederland niet breed vertegenwoordigt waardoor het niet kon opvallen tussen alle andere grote spelers. De smartphones zijn dus inmiddels gedateerd en de verkoop is dus ook langzaam aan op een laag pitje komen te staan. Met de sluiting van het kantoor in de Benelux is het vrijwel ook zeker dat Wileyfox zich zal terugtrekken als speler op de Nederlandse markt.

Voeg reactie toe

Volg ons

Volg ons direct op Facebook of Twitter en blijf continu op de hoogte van het laatste nieuws.